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Propriété intellectuelle
Les textes, images, photographies, logos, graphiques, présentations, mises en page et autres contenus protégés publiés sur ZELVIREL ne peuvent pas être reproduits ou exploités d’une manière portant atteinte aux droits applicables.
Protection des consommateurs
Les dispositions impératives françaises et européennes applicables à la protection du consommateur restent applicables aux commandes destinées au marché français.
Réclamations
Une demande relative à une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou un autre service peut être adressée à :
Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite préalable auprès du service client, le consommateur peut recourir au dispositif de médiation de la consommation compétent lorsque celui-ci est applicable à son litige.